Betaling
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Ja, van zodra je bestelling klaar is, stel ik een factuur op. Deze stuur ik je dan door via e-mail. Je hebt 14 dagen de tijd om deze factuur te betalen.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Ik heb een kortingscode of cadeaubon ontvangen. Hoe gebruik ik deze in de webshop van Made by Lilo?
Nadat u de producten die u wilt kopen in het winkelmandje heeft geplaatst en doorgaat met afrekenen, kunt u aan het einde uw couponcode invoeren in het betreffende veld. Klik op ‘Coupon toepassen’ en het bedrag van uw coupon wordt in rekening gebracht.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Ik accepteer bij voorkeur elektronische betalingen via Payconiq, Bancontact of overschrijving. Cash betalen kan ook.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
De producten
Van alle items is er standaard maar 1 stuk in voorraad. Dus wees niet verlegen en stuur mij een foto / screenshot van wat je zou willen kopen en ik zal het voor u maken en hoe lang het zal duren.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Ja, alle items zijn met de hand gebreid.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Jouw bestelling
Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail mij met uw trackingnummer bij bPost.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Onderhoudsinstructies
De beste manier om het breiwerk op te frissen is door het buiten te luchten op een schaduwrijke plek – meestal is dit voldoende! Als u het breiwerk toch wilt wassen, doe dit dan met de hand en bij voorkeur met een wasmiddel dat niet meer moet uitgespoeld worden, zoals Eucalan of Soak.
Doe je wollen kledingstuk nooit in de wasmachine of droger.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Op bestelling gemaakt
Op maat gemaakt wil zeggen dat ik een item brei dat helemaal voldoet aan uw wensen. U kiest de kleur. Het materiaal is bespreekbaar: katoen, bamboe, wol of zelfs acryl kan, naargelang uw wensen.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Op voorhand wordt er goed afgesproken hoe uw bestelde item er uit ziet. Eens dat ik begin met breien, kan het item niet meer aangepast worden.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Ik begin met het breien van het item nadat u uw bestelling hebt geplaatst. Vergeet niet dat ik alle items met de hand brei. Dit duurt maximaal 1 maand. Voor de verschillende artikelen in de webshop kan de productietijd variëren. Zodra ik uw bestelling heb ontvangen, stuur ik u een afzonderlijke e-mail met de verwachte leverdatum. Houd er rekening mee dat de levertijd naar uw stad of land varieert.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Over Made by Lilo
Nee. Made by Lilo werkt voornamelijk op bestelling en verkoopt via de webshop. Het is niet de bedoeling dat je hier, bij mij thuis, komt shoppen. Je kan je bestelling hier wel komen ophalen.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Made by Lilo is gevestigd in de Stoomstraat 5 in Kessel-lo, op wandelafstand van het trein- en busstation van Leuven.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Retourneren
Als het item beschadigd is binnen 3 maanden na aankoop, kan u het item terugsturen zodat ik het kan herstellen. Kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Omdat alle items op maat gemaakt worden, bied ik geen omruiling aan. Denk op voorhand dus goed na over uw wensen en noden.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Verzending en levering
Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail uw trackingnummer.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Verzendtijden variëren, maar ik zal proberen uw pakket te verzenden op de werkdag na uw bestelling wanneer we het artikel op voorraad hebben. Eenmaal overhandigd aan bPost krijgt u een trackingnummer zodat u precies kunt zien waar uw pakket is en hoe lang het duurt tot de levering. Wanneer artikelen op bestelling worden gemaakt, wordt de levertijd aangegeven bij het plaatsen van uw bestelling.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Ik verzend de items enkel binnen de EU.
Comment on this FAQ
Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.
Comment on this FAQ